Relaciones Públicas, Calidad Total y el Factor Humano

Autor: Fernando Calderón Quino
Primera edición, 1997.
56 pp.

Breve ensayo sobre el llamado factor humano, su evolución histórica, el enfoque clásico de la administración, así como su interpretación humanística y estructuralista. De igual forma aborda la teoría del desarrollo y analiza los elementos del desarrollo en las organizaciones.